logg-inn

Vigilo Bergen – logg inn

Velg hvem du er, så tar knappen deg rett til den offisielle innloggingen for Bergen kommune.

Jeg er:
Logg inn i Vigilo som forelder
web-login.prod.vigilo-oas.no verifisert 30.10.2026
Innlogging med ID-porten, åpnes i samme fane

Ansatt eller elev? Logg inn i Vigilo som ansatt eller elev

Hva er Vigilo i Bergen?

Vigilo er stedet der barnehagen, SFO og skolen i Bergen snakker med deg. Du leser nyheter fra klassen eller avdelingen, sender meldinger og melder fravær når barnet er sykt. Bergen kommune har brukt Vigilo siden 2019, og løsningen har tatt over for ranselpost, e-post og SMS fra de kommunale barnehagene og skolene. Systemet leveres av EG Vigilo, og det brukes av foreldre, ansatte og elever.

En ting som forvirrer mange: vigilo.no er nettsiden til leverandøren. Selve påloggingen for Bergen ligger på web-login.prod.vigilo-oas.no. Det er dit knappen tar deg. Karmøy og Osloskolen har egne innganger med andre regler, se Vigilo i Karmøy og Vigilo for Osloskolen. Resten finner du i oversikten over Vigilo-kommuner.

Slik kommer du inn, steg for steg

Én vei for foreldre og én for ansatte og elever. Den du valgte øverst, er uthevet.

For foreldre Ditt valg

Logger inn med ID-porten, med tofaktor

  1. Velg Forelder / foresatt øverst og trykk på knappen. Du havner på Vigilos innloggingsside for Bergen kommune, der ID-porten allerede er valgt for deg.
  2. Logg inn med ID-porten, for eksempel med BankID, Buypass eller Commfides. Vigilo krever tofaktor-pålogging for alle, så et vanlig passord alene holder ikke.
  3. Nå er du i foreldreportalen. I menyen finner du Siste nytt, meldingene dine og Melde fravær.
  4. Logg ut og lukk nettleseren når du er ferdig. Det er kommunens eget råd, og det gjelder særlig på en PC som flere bruker.

Det er bare foreldre med registrert foreldreansvar i Folkeregisteret som slipper inn. Steforeldre, besteforeldre og naboen som henter på SFO, får ikke egen tilgang. Barnehagene har års- og månedsplaner, skolene legger ukeplanene på sin egen nettside, og ellers kan de ringe direkte.

For ansatte og elever Ditt valg

Logger inn med kommunal innlogging, ID-porten, Feide eller brukernavn

  1. Velg Ansatt eller elev øverst og trykk på knappen. Du kommer til Vigilos innloggingsside for Bergen kommune.
  2. Der velger du selv hvordan du logger inn: kommunal innlogging, ID-porten, Feide (Dataporten) eller brukernavn og passord.
  3. Ansatte i barnehage, SFO og skole kommer inn i Vigilo, og elever kommer inn i elevportalen.

Klar? Samme knapp som øverst.

Logg inn i Vigilo som forelder
web-login.prod.vigilo-oas.no
På mobilen

Vigilo-appen på mobilen

Appen Vigilo er gratis og enklere enn nettleseren på mobilen. Første gang logger du inn med ID-porten. Så lager du en firesifret PIN-kode, eller du slår på innlogging med fingeravtrykk eller ansikt. Bergen nevner tre steder å hente den: App Store, Google Play og App Gallery for telefoner med HarmonyOS.

Pris
Gratis
Første gang
ID-porten
Deretter
PIN-kode eller fingeravtrykk/ansikt
Når noe går galt

Hvis det ikke virker

  • ID-porten stopper

    Virker BankID-en i nettbanken? Da kan du prøve en annen metode i ID-porten.

  • Du er inne, men ser ingen barn

    Tilgangen styres av Folkeregisteret. Står du ikke oppført med foreldreansvar, ser du ikke barnet. E-post og mobilnummer hentes fra Kontakt- og reservasjonsregisteret. Begge deler må du endre selv.

  • Det står en annen kommune

    Øverst på innloggingssiden skal det stå «Bergen kommune». Står det noe annet, har du fått en lenke til en annen kommune. Bruk knappen her i stedet.

  • Meldingen til SFO når ikke én bestemt voksen

    Slik er det ment. SFO i Bergen har et felles mottak, så du velger «Enhet = SFO», og alle de ansatte der får meldingen. Til en bestemt ansatt på SFO går det ikke an å skrive i Vigilo.

Hjelp

Hvem spør du?

Begynn med ledelsen på skolen eller barnehagen. Det anbefaler Vigilo selv. Til tekniske spørsmål har Vigilo et eget hjelpesenter for foreldre. Lurer du på noe annet om kommunen, kan du ringe Innbyggerservice i Bergen, som holder til i Kaigaten 4.

Innbyggerservice, Bergen kommune 55 56 55 56 Hverdager 08–15

Saken er sensitiv

Helse, mobbing, enkeltvedtak og personlig økonomi skal ikke sendes som melding i Vigilo. Bruk kommunens kontaktskjema for skole eller barnehage. Det krever også ID-porten. Vil du heller skrive et brev på papir, går det til felles postmottak: navnet på skolen eller barnehagen, Postboks 7700, 5020 Bergen.

Andre innganger